Werkdruk

meet of men veel werk moet doen en snel moet werken (ook werktempo en werkhoeveelheid genoemd).

Arbeidsinhoud

Emotionele belasting

peilt naar de mate waarin het werk de werknemer emotioneel raakt, bijvoorbeeld omdat men in emotioneel zware en aangrijpende situaties terechtkomt.

Arbeidsinhoud

Afwisseling in het werk of taakvariatie

meet de mate waarin het werk gevarieerd (versus eentonig, monotoon werk) is en eigen inbreng vraagt. Moet men steeds hetzelfde doen of niet?

Arbeidsinhoud

Vaardigheidsbenutting

meet of het werk mogelijkheden biedt tot zelfrealisatie en groei. Dit aspect wordt ook ‘leermogelijkheden’ genoemd.

Arbeidsinhoud

Zelfstandigheid in het werk

meet of de werknemer het werk (zowel vormelijk als inhoudelijk) zelf kan organiseren en plannen. Het betreft dus autonomie op het niveau van de uitgevoerde taken.

Arbeidsinhoud

Inspraak

slaat op de mate waarin de werknemer kan meebeslissen en kan meebepalen wat er dient te gebeuren. Deze factor bundelt dus uitspraken over beslissingen die op een hoger niveau worden genomen.

Arbeidsinhoud

Rolconflicten

hebben betrekking op de mate waarin men tegenstrijdige opdrachten krijgt, waardoor er conflicten met collega’s en leidinggevenden kunnen ontstaan. Deze schaal wordt ook ‘problemen met de taak’ genoemd.

Arbeidsinhoud

Rolduidelijkheid

meet in welke mate het voor de werknemer duidelijk is wat zijn/haar taken precies inhouden en wat men precies van hem/haar verwacht, alsook wat hij/zij van anderen mag verwachten.

Arbeidsinhoud

Veranderingen in het werk

Daarin wordt gepeild in hoeverre de invoering ervan een probleem vormde voor de werknemer.

Arbeidsinhoud/ Arbeids- organisatie

Vlotte arbeidsorganisatie

meet in welke mate het werk binnen de organisatie goed georganiseerd is, de samenwerking en de besluitvorming binnen de organisatie vlot verloopt.

Arbeidsorganisatie

Communicatie in het bedrijf

inventariseert of werknemers voldoende informatie krijgen over de gang van zaken in het bedrijf.

Arbeidsorganisatie

Feedback

peilt naar de mate waarin men voldoende informatie krijgt over het doel en de resultaten van het werk. Deze schaal heet ook ‘informatie over de taak’.

Arbeidsorganisatie

Werkmiddelen

peilt naar de beschikbaarheid en de kwaliteit van werkmiddelen/gereedschap die de werknemer nodig heeft.

Arbeidsorganisatie

Fysieke arbeidsomstandigheden

inventariseert in welke mate de werknemer in aanraking komt met verschillende belastende fysieke omstandigheden op het werk, zoals lawaaihinder, extreme temperaturen, gevaarlijke stoffen en situaties, belastende werkhoudingen en beeldschermwerk.

Arbeidsomstandigheden

Baan of job(on)zekerheid

peilt naar de mate waarin men (on)zeker is over de toekomst van de eigen baan. Denkt of vreest men bijvoorbeeld werkloos te zullen worden in de toekomst?

Arbeidsvoorwaarden

Appreciatie van de beloning

peilt naar de wijze waarop de werknemer zijn/haar loon evalueert. Verdient men genoeg in vergelijking tot anderen? Kan men behoorlijk rondkomen met het loon dat men krijgt?

Arbeidsvoorwaarden

Loopbaanmogelijkheden

meet in welke mate de huidige job voldoende opleidings- en loopbaanmogelijkheden biedt en in hoeverre de huidige baan bijvoorbeeld de mogelijkheden en kansen op de arbeidsmarkt vergroot.

Arbeidsvoorwaarden

Sociale steun van collega’s en directe leiding

peilen naar de mate waarop men beroep kan doen op collega´s en directe leiding bij de uitvoering van het werk en de mate waarin men geapprecieerd wordt.

Arbeidsverhoudingen

Pesten op het werk

peilt naar de mate waarin men blootgesteld wordt aan variërende graden van pesten op het werk. Het maakt een inschatting hoe vaak men in het afgelopen half jaar is blootgesteld aan negatieve gedragingen (zoals informatie achterhouden, roddelen en uitsluiting) uitgevoerd door anderen binnen de werkomgeving.

Arbeidsverhoudingen

Ongewenst gedrag intern

meet in welke mate respondenten te maken hebben met conflicten, agressie en/of ongewenste intimiteiten binnen de werkcontext (collega’s en/of directe leiding).

Arbeidsverhoudingen

Plezier in het werk

meet in welke mate men graag gaat werken en of men plezier beleeft aan het werk. Deze welzijnsindicator sluit goed aan bij het concept ‘arbeidstevredenheid’.

Uitkomst

Herstelbehoefte

peilt in hoeverre men na een werkperiode nog energie over heeft of men (te) uitgeput is. Deze schaal meet hoe lang het duurt voor men zich weer helemaal hersteld voelt.

Uitkomst